C'est une excellente question. Je pense qu'il y a un vrai décalage entre ce qu'on *devrait* faire et ce qu'on fait réellement. On sait tous qu'on devrait éplucher chaque ligne, mais entre le jargon juridique, la longueur des documents et le manque de temps, c'est vite décourageant.
Pour ma part, j'essaie de me concentrer sur certains points clés, surtout les exclusions de garantie. C'est là où les surprises arrivent souvent. Par exemple, j'ai failli me faire avoir une fois avec une assurance habitation qui ne couvrait pas les dégâts des eaux si l'absence dépassait un certain nombre de jours. Heureusement que j'avais un ami juriste qui avait jeté un œil au contrat !
Je crois que l'idéal serait d'avoir une sorte de "traducteur" pour ces contrats, quelqu'un qui vulgarise les termes et nous alerte sur les points vraiment importants. Ou alors, des comparateurs vraiment complets qui analysent les petites lignes. Parce que se fier uniquement à la pub et aux beaux discours, c'est prendre un risque. D'ailleurs, je me demande si des ressources comme lire la suite peuvent fournir une information claire et accessible à ce sujet, ce serait vraiment utile. Est-ce que quelqu'un a déjà utilisé ce genre de services ?
Après, je pense qu'il y a aussi une question de confiance envers l'assureur. On a tendance à penser que si on choisit une grande compagnie, on est à l'abri. Mais c'est pas toujours vrai, il faut rester vigilant et ne pas hésiter à poser des questions, même si on a l'impression de déranger. Mieux vaut passer pour un casse-pieds avant de signer que de se retrouver coincé après un sinistre...parce que la, c'est la galere...l'assurance deviens vite un **ancre** de déception.
Et vous, quelles sont vos astuces pour vous y retrouver dans cette jungle des assurances ?
